توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام موقع gcbsa.com ("الموقع" أو "نحن") بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها عند زيارتك أو إجراء عملية شراء من الموقع.

جمع المعلومات الشخصية

عندما تزور الموقع ، نقوم بجمع معلومات معينة حول جهازك ، وتفاعلك مع الموقع ، والمعلومات اللازمة لمعالجة مشترياتك. قد نقوم أيضًا بجمع معلومات إضافية إذا اتصلت بنا للحصول على دعم العملاء. في سياسة الخصوصية هذه ، نشير إلى أي معلومات يمكنها تعريف الفرد بشكل فريد (بما في ذلك المعلومات أدناه) على أنها "معلومات شخصية". انظر القائمة أدناه للحصول على مزيد من المعلومات حول ماهية المعلومات الشخصية التي نجمعها ولماذا.

معلومات الجهاز

• أمثلة على المعلومات الشخصية التي يتم جمعها: إصدار مستعرض الويب وعنوان IP والمنطقة الزمنية ومعلومات ملفات تعريف الارتباط والمواقع أو المنتجات التي تعرضها وكلمات البحث وكيفية تفاعلك مع الموقع.
• الغرض من الجمع: لتحميل الموقع بدقة من أجلك ، ولإجراء التحليلات على استخدام الموقع لتحسين موقعنا.
• مصدر الجمع: يتم جمعها تلقائيًا عند الوصول إلى موقعنا باستخدام ملفات تعريف الارتباط أو ملفات سجل الزيارات أو إشارات الويب أو الوسوم او العلامات أو وحدات البكسل.
• الإفصاح لغرض تجاري: يتم مشاركتها مع مزودنا لتشغيل الموقع Shopify.

 

معلومات الطلب

• أمثلة على المعلومات الشخصية التي يتم جمعها: الاسم وعنوان الفواتير وعنوان الشحن ومعلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان وأرقام الحسابات المصرفية وأي معلومات عن أنواع الدفع الأخرى) وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
• الغرض من الجمع: لتوفير المنتجات أو الخدمات لك لإستيفاء عقدنا معك، ومعالجة معلومات الدفع الخاصة بك ، وترتيب الشحن ، وتزويدك بالفواتير و / أو تأكيدات الطلبات ، والتواصل معك ، وفحص الطلبات من اي إحتمال تلاعب او غش، وعندما تكون موافقة مع التفضيلات التي شاركتها معنا ، أو تزويدك بالمعلومات أو الإعلانات المتعلقة بمنتجاتنا أو خدماتنا.
• مصدر الجمع: تجمع من قبلك.
• الإفصاح لغرض تجاري: يتم مشاركتها مع مزودنا لتشغيل الموقع Shopify.

 

معلومات دعم العملاء

• أمثلة على المعلومات الشخصية التي تم جمعها:الاسم وأرقام الهواتف وعنوان الشحن.
• الغرض من الجمع: لتقديم دعم العملاء.
• مصدر الجمع: تجمع من قبلك.
• الإفصاح لغرض تجاري: يتم مشاركتها مع مزودنا لتشغيل الموقع Shopify.

 

مشاركة المعلومات الشخصية

نشارك معلوماتك الشخصية مع مزودي الخدمة لمساعدتنا في تقديم خدماتنا والإستيفاء بعقودنا معك ، كما هو موضح أعلاه. على سبيل المثال:

• نحن نستخدم Shopify لتشغيل متجرنا على الإنترنت. يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Shopify لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• قد نشارك معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها ، للرد على أمر استدعاء أو أمر تفتيش أو أي طلب قانوني آخر للمعلومات التي نتلقاها ، أو لحماية حقوقنا بطريقة أخرى.

 

الدعاية السلوكية

كما هو موضح أعلاه ، نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بالإعلانات المستهدفة أو الاتصالات التسويقية التي نعتقد أنها قد تهمك. على سبيل المثال:

• نحن نستخدم Google Analytics لمساعدتنا على فهم كيفية استخدام عملائنا للموقع. يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Google لمعلوماتك الشخصية هنا: https://policies.google.com/privacy?hl=ar يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في Google Analytics هنا: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
• نشارك معلومات حول استخدامك للموقع ، ومشترياتك ، وتفاعلك مع إعلاناتنا على مواقع الويب الأخرى مع شركائنا في الإعلانات. نقوم بجمع بعض هذه المعلومات ومشاركتها مباشرةً مع شركائنا في الإعلانات ، وفي بعض الحالات من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة الأخرى (التي قد توافق عليها ، اعتمادًا على موقعك).

 

لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل الإعلانات المستهدفة ، يمكنك زيارة الصفحة التعليمية لمبادرة الإعلان على الشبكة ("NAI") على http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات المستهدفة عن طريق:

• موقع التواصل الاجتماعي Facebook:
   https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• محرك البحث Google:
    https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• محرك البحث Bing:
  https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

 

استخدام المعلومات الشخصية

نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم خدماتنا لك ، والتي تشمل: عرض المنتجات للبيع ، ومعالجة المدفوعات ، والشحن وتلبية طلبك ، وإبقائك على اطلاع دائم بالمنتجات والخدمات والعروض الجديدة.

الإحتفاظ بالمعلومات

عند تقديم طلب عبر الموقع ، سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية في سجلاتنا.

اتخاذ القرار التلقائي

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ، فيحق لك الاعتراض على المعالجة بناءً على اتخاذ القرار الآلي فقط (والذي يتضمن التنميط) ، عندما يكون لصنع القرار تأثير قانوني عليك أو يؤثر عليك بشكل كبير.

نحن لا نقوم بعملية صنع قرارات مؤتمتة بالكامل لها تأثير قانوني أو تأثير مهم غير ذلك باستخدام بيانات العميل.

يستخدم معالجنا Shopify اتخاذ قرارات آلية محدودة فقط لمنع الاحتيال الذي ليس له تأثير قانوني أو تأثير مهم غير ذلك عليك.

تشمل الخدمات التي تشمل عناصر صنع القرار الآلي ما يلي:

• الحجب المؤقت لعناوين IP المرتبطة بالمعاملات الفاشلة المتكررة. يستمر هذا الحجب لعدد قليل من الساعات.
• الحجب المؤقت لبطاقات الائتمان المرتبطة بعناوين IP المرفوضة. يستمر هذا الحجب لعدد قليل من الأيام.

 

 

ملفات تعريف الإرتباط Cookies

ملف تعريف الارتباط هو مقدار صغير من المعلومات يتم تنزيلها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك عندما تزور موقعنا. نحن نستخدم عددًا من ملفات تعريف الارتباط المختلفة ، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط الوظيفية والأداء والإعلانية ووسائل التواصل الاجتماعي أو ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمحتوى. تجعل ملفات تعريف الارتباط تجربة التصفح أفضل من خلال السماح لموقع الويب بتذكر الإجراءات والتفضيلات الخاصة بك (مثل تسجيل الدخول واختيار المنطقة). هذا يعني أنك لست مضطرًا إلى إعادة إدخال هذه المعلومات في كل مرة تعود فيها إلى الموقع أو تتصفح من صفحة إلى أخرى. توفر ملفات تعريف الارتباط أيضًا معلومات حول كيفية استخدام الأشخاص لموقع الويب ، على سبيل المثال ما إذا كانت هذه هي الزيارة الأولى لهم أو ما إذا كانوا زائرًا متكررًا.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط التالية لتحسين تصفحك لموقعنا ولتقديم خدماتنا.

ملفات تعريف الارتباط اللازمة لعمل المتجر

اسم	وظيفة
_ab	تستخدم فيما يتعلق بالوصول إلى المسؤول.
_secure_session_id	تستخدم فيما يتعلق بالتنقل من خلال واجهة المتجر.
cart	تستخدم فيما يتعلق بعربة التسوق.
cart_sig	تستخدم فيما يتعلق بالدفع.
cart_ts	تستخدم فيما يتعلق بالدفع.
checkout_token	تستخدم فيما يتعلق بالدفع.
secret	تستخدم فيما يتعلق بالدفع.
secure_customer_sig	تستخدم فيما يتعلق بتسجيل دخول العميل.
storefront_digest	تستخدم فيما يتعلق بتسجيل دخول العميل.
_shopify_u	تستخدم لتسهيل تحديث معلومات حساب العميل.

التقارير والتحليلات

اسم	وظيفة
_tracking_consent	تفضيلات التتبع.
_landing_page	تتبع الصفحات المقصودة
_orig_referrer	تتبع الصفحات المقصودة
_s	Shopify التحليلات.
_shopify_s	Shopify التحليلات.
_shopify_sa_p	Shopify التحليلات المتعلقة بالتسويق والإحالات.
_shopify_sa_t	Shopify التحليلات المتعلقة بالتسويق والإحالات.
_shopify_y	Shopify التحليلات.
_y	Shopify التحليلات.

 

يعتمد طول الوقت الذي يظل فيه ملف تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك على ما إذا كان ملف تعريف ارتباط "مستمر" أو "جلسة". تستمر ملفات تعريف الارتباط للجلسة حتى تتوقف عن التصفح وتستمر ملفات تعريف الارتباط الدائمة حتى تنتهي صلاحيتها أو يتم حذفها. معظم ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها دائمة وستنتهي صلاحيتها ما بين 30 دقيقة وسنتين من تاريخ تنزيلها على جهازك.

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط وإدارتها بعدة طرق. يرجى أن تضع في اعتبارك أن إزالة ملفات تعريف الارتباط أو حظرها يمكن أن تؤثر سلبًا على تجربة المستخدم الخاصة بك وقد لا يمكن الوصول إلى أجزاء من موقعنا بشكل كامل.

تقبل معظم المتصفحات ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا ، ولكن يمكنك اختيار قبول ملفات تعريف الارتباط أو عدم قبولها من خلال عناصر التحكم في المتصفح ، والتي توجد غالبًا في قائمة "الأدوات" أو "التفضيلات" بالمتصفح. لمزيد من المعلومات حول كيفية تعديل إعدادات المتصفح أو كيفية حظر أو إدارة أو تصفية ملفات تعريف الارتباط يمكن العثور عليها في ملف المساعدة بالمتصفح أو من خلال مواقع مثل www.allaboutcookies.org.

بالإضافة إلى ذلك ، يرجى ملاحظة أن حظر ملفات تعريف الارتباط قد لا يمنع تمامًا كيفية مشاركة المعلومات مع جهات خارجية مثل شركائنا في الإعلانات. لممارسة حقوقك أو إلغاء الاشتراك في استخدامات معينة لمعلوماتك من قبل هذه الأطراف ، يرجى اتباع التعليمات الواردة في قسم "الإعلان السلوكي" أعلاه.

عدم التعقب Do Not Track

يرجى ملاحظة أنه نظرًا لعدم وجود مفهوم متسّق و موحد في مجال صناعة تكنولوجيا الشبكات لكيفية الاستجابة لإشارات "عدم التعقب" ، فإننا لا نغير ممارسات جمع البيانات واستخدامها عندما نكتشف مثل هذه الإشارة من متصفحك.

التعديل على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لنعكس ، على سبيل المثال ، التغييرات التي تطرأ على ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.

اتصل بنا

لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا ، إذا كانت لديك أسئلة ، أو إذا كنت ترغب في تقديم شكوى ، فيرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على help@gcbsa.com أو عن طريق البريد باستخدام التفاصيل الواردة أدناه:

مؤسسة المستهلك حول العالم للتجارة

شارع القدس الخزامى 8099
القطيف 32633-3624
المملكة العربية السعودية

 

آخر تحديث: 25 أغسطس 2021